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segunda-feira, 24 de dezembro de 2018

Muitos se perguntam como poderá fazer para receber pagamentos online, seja por trabalhar apenas pela internet, ou simplesmente por opção do cliente. 
E nesse momento que  aparece a dúvida  na maioria da empresas, principalmente as pequenas , os autônomos e profissionais liberal. 
mas como saber qual a melhor forma de pagamento online? qual empresa oferece o melhor serviço?
Deixo bem claro! não estou fazendo propaganda de nenhuma empresa deste segmento, no entanto contarei os meus casos, e a experiência do qual já passei.

Como saber qual a melhor forma de pagamento online?

Primeiramente, você deve se perguntar: Vou usar com frequência os meios de pagamento online? precisarei da dinheiro rapidamente? terei outras formas de receber?

leve em consideração essas perguntinhas básicas, se você precisar do pagamento online apenas uma vez pra receber qualquer quantia, aconselho a usar uma conta bancária qualquer , e convencer seu cliente a fazer a operação pelo banco.

Se precisar do dinheiro rapidamente vai esbarrar nas taxas que são bemsalgadinhas que acaba nem compensando receber o dinheiro no mesmo ou no dia seguinte, tendo que aguardar 14 a 30 dias pra receber.




Se você tiver outra forma de receber seu dinheiro, use! os meios de pagamento online facilita e passa segurança para os compradores, porém trás dores de cabeça para os vendedores.
Uma boa solução é oferecer desconto, para quem comprar no boleto ou depósito/transferência bancária, você pode fazer o mesmo.

Mas se você não tem escolha, e precisa de alguma empresa pra realizar suas transações financeira online. te dou algumas opções que já usei e ainda uso.

PagSeguro

Este talvez o mais popular entre as empresas e pessoas que vende pela internet, e realmente é de fácil utilização, e pratico, já "seguro" não sei bem . 
comecei a receber meus pagamentos nele até ai tudo bem, tinha opção de parcelar para o cliente e receber o valor total, enfim muito parecido com os demais.
Mas como nem tudo são flores, eu comecei a ter problemas: primeiro, não conseguia ativar minha conta bancária para o recebimento, ou seja não adiantava nada ter dinheiro preso no site do PagSeguro, e não poder retirar . Entrei em contato inúmeras vezes e me disseram que eu precisava cadastrar uma conta bancária valida, isso não fazia sentido pois usava minha conta regularmente.



O que aconteceu mais tarde...

Eu na ânsia de receber meu dinheiro, e eu não conseguia ver solução . pois toda vez que eu falava com o pessoal do atendimento eles não resolviam de fato meu problema. Então nas últimas uma atendente me deu uma "Luz". até que enfim (haha). 
Ela me disse pra que eu fizesse o pedido do cartão pré-pago bandeira master. onde eu só transferiria o saldo da conta para o mesmo. ( notaram que você fica na obrigação de comprar, mesmo não querendo , pois o dinheiro no cartão so e valido se gastar e pra muita coisa ainda não resolvemos com cartão)  muito bem, eu fiz o pedido pois fiquei sem opção.

Com poucos dias o cartão chega, faço o cadastro do mesmo no site , transfiro o saldo para meu cartão e pronto! estou pronto pra gastar. ( Frustração )

Pensei que minha dor de cabeça ia parar por ai, mas me enganei. com poucos dias  apareceu um compra feita no meu cartão, que simplesmente eu não fiz. entrei em contato com eles e novamente fui enrolado. pois apenas bloquearam meu cartão e não fizeram o estorno do valor. ou seja, Prejuízo !

Mesmo assim, com todos os problemas que a empresa me fez passar é a única que cumpre os prometidos, e claro passa a segurança necessária para o comprador. eu ainda utilizo o sistema pois é prático, se conseguir cadastrar uma conta bancária não terá problemas nenhum. só não aconselho depender do cartão deles. se você recebe muitas compras online o Pagseguro sem dúvidas pode atende-lo. no entanto focando sempre em outros meios de pagamento.

PayPal

Meio de pagamento internacional, bastante usado também. porém eu utilizo pouco, quase nunca. pelo que sei e bastante seguro e prático. mas as taxas são bem maiores que o PagSeguro. vale  a pena entrar no site e conferir pra ver se compensa trabalhar com eles





 
Outras empresas...

A pouco tempo surgiu aplicativos que faz a mesma função, como o PicPay que para fazer a transação de compra o vendedor e comprador deve ter instalado o app em seus respectivos smartphones. já tenho ele instalado mas não utilizei ainda para vendas.

Conclusão

Sempre opte por recebimento que não inclua empresas terceiras, com exceção dos bancos é claro. sabemos que a tendência são realmente as vendas online, o uso de cartões . mas tenha jogo de cintura para incentivar seu cliente a comprar de outras formas. faça também testes sem se comprometer com as empresas que citei acima e veja qual melhor lhe convém .

Até a próxima!

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Esse post servirá para qualquer segmento , vendedores, autônomos, empresas, freelancers, e qualquer outro ramo de negócio. Você deve saber qual a importância de está na internet hoje! vou falar os melhores meios de se anunciar no google, e claro sem muito investimento. 

essa ferramenta fantástica para os negócios é essencial para qualquer empresa. se você fica de fora está perdendo espaço para concorrência. 

Mas como colocar minha empresa na internet?

Primeiro você deve saber o quanto dispõe para investir em publicidade, pois existe várias maneiras de colocar sua empresa na internet, sites de anúncio grátis, rede sociais, AdWords ( programa de anúncio do google ).

O recomendável é criar um site ou até mesmo um blog institucional, de fácil navegação, layout arrojado, hospedagem e domínio próprio, e claro criar bons conteúdos se tratando de blogs. este por sinal é o que atrai seus clientes, estreitando laços de relacionamento assim como as redes sociais

Então você vai sair correndo agora criar um site e anunciar no google, e não perderá mais tempo pois seus clientes estão esperando pra encontra-lo. 

''CALMA" Não faça nada ainda!
Pra quem tem o básico de conhecimento no mundo online sabe que as coisas não funciona assim, você simplesmente ir até o Google AdWords paga pra anunciar e pronto será visto por todos.


Como anunciar no google


Enxergando além do horizonte

Se você parar e pensar; ( não é somente eu que anuncio na internet, tem várias empresas lá, "um grande oceano azul"). já começa a bater o desanimo, será que você tem o dinheiro suficiente pra ganhar das maiores empresas do mesmo segmento que o seu, e que já anunciam pesado no Google? tirando as exceções é provável que não!

Mas como anunciar no google de forma eficiente

primeiro de tudo, existe as chamada métricas . Lá você consegue segmentar seu público-alvo facilmente, eu quando comecei anunciar meus serviços gráficos eu cheguei a criar site, blog , anunciava nos sites de leilão como OLX e antigo Bom Negócio. porém o que mais me trouxe retorno foi anunciar no AdWords.

Dica: Crie um site em qualquer plataforma, fica mais fácil pra anunciar no google, use as métricas para segmentar seu anuncio; Cidade/ estado/ idade/ sexo/. 

Seja criterioso ao anunciar, pois as grandes já anuncia para um grande público e certamente não dar pra concorrer, então é mais fácil anunciar para públicos segmentados.

Como falei anteriormente, eu comecei anunciando gratuitamente em outros sites, mas quando investi um pouco no google consegui ter um retorno melhor, lembrando claro das métricas onde meu foco era apenas no meu estado, e utilizando também das palavras-chaves, não esqueça que este é um fator importante para ser encontrado facilmente nas buscas.

Para quem contrata o serviço de anúncios do google pode usar o planejador de palavras, lá você poderá saber quanto você irá gastar em cada clique de anúncio, quais as palavras mais pesquisadas. 

Na própria internet você pode encontrar boas empresas para contratar serviço de hospedagem e domínio, algumas até oferece construtores de site grátis. o importante é ter algo profissional e com o avanço da tecnologia ficou tudo mais fácil.


Como anunciar na internet

recapitulando, o que você precisa para ter sucesso no Google:
  • Criar um site
  • Contratar hospedagem e Domínio
  • Anunciar no google com segmentação

Conclusão

Pare de perder tempo, estude seriamente deixar sua empresa ser vista por mais pessoas através do Google, ferramenta que muitas empresas já usam, inclusive eu. E você pode usar, é só saber questões simples para quem você quer aparecer, e o custo não será tão grande assim. aliás você não estará gastando você vai está investindo na sua empresa. 
Então respondi ai, sua empresa já está no Google?

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Você sabe como produzir um cartão de visita que chame atenção,( não , não é aquele que vai tirar a roupa e dançar no meio da rua) mas é aquele cartão de visita que seu cliente guarda num "cofre restrito" (haha, nem tanto né). enfim um impresso que te apresenta para os outros, sua porta de entrada para futuros negócios deve ser no mínimo apresentável , mas afinal como fazer um cartão de visita diferente ;

cartão de visita diferente


Como fazer um cartão de visita diferente 

Antes de mais nada, quero já dizer que existe algumas dicas, pra que um cartão fique único e profissional.logo abaixo listei o que pode te ajudar a criar um bom cartão de visita para você ou seu cliente.

  • Gramatura e tipo de papel
  • Envernizamento
  • Cores
  • Fontes
  • Imagens
  • Arte
  • Fornecedores

Gramatura e tipo de papel
A maioria dos meus clientes sempre chega pra mim e pede o melhor material a tal da qualidade, mas eles não sabem ou finge não saber que qualidade custa caro, no caso do papel é nítido a diferença de qualidade nas gramaturas menores, quando falamos o preço a qualidade vai para o espaço e a maioria prefere cartões de visita com 250gr, este por sua vez é até usável mas não aconselho para uma boa qualidade. a melhor gramatura é 300g nos papeis Couchê ou Supremo ambos tem resistência , não amassam fácil, ninguém vai querer entregar um cartão em que ao colocar no bolso já amassou. então a preferência são as maiores gramaturas .

Envernizamento
Assim como a gramatura e o tipo do papel, envernizamento é fundamental quando se trata de diferencial no cartão de visita, porém o mais comum é Verniz total frente, não chega a ser uma grande diferença de preço, no entanto o que pode ser o "tchan" , é o envernizamento localizado onde o verniz fica apenas em parte do cartão e foco no resto do material.

Cores
Até falei em outro post ( Dicas para quais cores colocar na sua logo ) sobre o uso de cores, tanto para criação de uma logo quanto para os cartões de visita é a mesma base, quanto menos cores usar  melhor. Dói minha vista quando vejo cartões de visita com aquelas cores vibrantes e misturada , é uma salada que não é legal.

Fontes
Alguns designers , arte-finalistas iniciantes tem o costume de encher o cartão de visita com muitas fontes diferentes , se você é um desses caras, pare já com essa prática!  você nem imagina  o nó que pode dar  na cabeça de quem ver. é como se fosse vários autógrafos , taí o termo certo é como aquelas camisas de times que vêm cheio de autografo dos jogadores. O cliente não sabe pra onde olhar primeiro. faça com uma ou duas fontes , no máximo três.

Imagens
Cuidado com as imagens, eu prefiro fazer cartões sem imagens de serviços, no máximo algo em gradiente como marca d’água. podemos ver no mercado gráfico a criação de arte cheio de imagens , tem Designers que pensa que cartão é panfleto. então de preferência não coloque imagens . 

Arte
É todo o conjunto da obra, o layout é neste momento que você analisa se fontes, cores, estão em harmonia . ajuste de logo, posicionamento do texto deixando espaços vazios, ( espaço de fuga ) é importantíssimo para um cartão profissional.

Fornecedores
Aqui fica a seu critério o ideal é fazer com o fornecedor de sua confiança e que preze pela qualidade, pois de nada adianta todas as etapas anteriores estarem em ordem e a impressão não acompanhar o andar da carruagem,.

Este último, minha criação pra nossa gráfica,

Este último, minha criação pra nossa gráfica,


Este último, minha criação pra nossa gráfica,
Este último, minha criação pra nossa gráfica, usei na parte da frente apenas para logo, e atrás coloquei as informações , as cores são três tonalidades podendo ir até para duas, é o que farei.

Conclusão

Preze pela criação da arte , seu cliente vai agradecer. A arte é um diferencial aja vista que o que temos no mercado são pessoas que não possuem do conhecimento ideal para fazer criações de arte profissional. você pode se aproveitar desta brecha . Em breve vou postar passo a passo criação de um cartão de visita no Corel Draw no tutoriais .

até a próxima !

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terça-feira, 11 de setembro de 2018

Geralmente donos de lava-rápidos negligenciam formas de captação de clientes, propaganda ou marketing empresarial simplesmente pelo fato de ser um serviço que tem grande demanda, principalmente nas grandes cidades.

Com a facilidade de montar um lava-rápido, muitos empreendedores começaram a investir no setor, e consequentemente houve uma "saturação de mercado" , mas o que poucos sabem é que se você for entrar no negócio ou se já é do ramo e quer se destacar, temos algumas boas dicas para resolver esse problema.


Montar lava-rápido


 
Dicas básicas para montar um lava-rápido de sucesso em Santa Inês Maranhão

1° Trate seu negócio de forma profissional e organizada.
Se ponha no lugar do cliente para saber as dores dele. Quem nunca foi á um lava-rápido e teve a sensação de estar numa oficina mecânica com tudo espalhado, sujo e desorganizado. Para mim isso faz uma diferença muita grande pois evito lugares em que não dispõe de um lugar confortável para ficar esperando o serviço acabar. é tudo na base do improviso! se você tem seu lava-rápido nesse sistema pense imediatamente em mudanças, não é porque o serviço é no carro que você vai esquecer do dono, até porque o carro não vai sozinho para sua empresa, não é mesmo ?!

2°Use produtos de qualidade
Acho que isso é até mais que obrigatório, sabemos que todos os setores do País passa por momentos conturbados e é preciso economizar, mas é preciso ter em mente que qualidade no serviço é indispensável, com qualidade com certeza poderá cobrar mais caro em qualquer serviço.

3° Equipe de colaboradores
Importante para o andar do negócio, bons funcionários podem trazer bom retorno. Eu e muitos por ai gostamos de capricho no serviço , já cheguei a ver marcas de dedo, Cera  grudada no painel, e outras imperfeições que no âmbito do funcionário querer terminar o serviço pra começar outro, acaba fazendo mal feito. E tome cuidado ao contratar qualquer pessoa, dessas falhas a pior é ter na sua equipe pessoas de má-índole, já houve casos por ai de sumir coisas dos clientes que estavam nos veículos, então seja rigoroso ao contratar seus funcionários.

4°Divulgação
Seu negócio precisa ser lembrado constantemente, o que vejo é que quase ninguém do ramo anuncia suas empresas e quando o fazem, somente uma única vez. fica a dica "propaganda é constante"! existe várias formas de fazer propaganda , escolha a melhor para sua empresa pode ser em carro de som, TV, Rádio, Panfletagem, e a mídia da vez Divulgação online( redes sociais, site, blog e etc).

5° Ideias para ser lembrado
  • cartão de visita: Item essencial, é sua apresentação para a clientela (cartão de visita grátis para lava-rápido)
  • Brindes: Calendários de fim de ano, chaveiros tudo pode ser uma forma de fidelização
  • Adesivos troca de óleo: você pode oferecer esse serviço também como complemento do lava-rápido. e imprimir os adesivos para colocar no para-brisa dos  veículos. então quando seu cliente for pensar em trocar o óleo do veiculo, lembrara de você.
  • Lixo car: lixeirinhas personalizada com sua logo, você poderá colocar dentro do veiculo do cliente servindo de lixeira e evitando que jogue sujeira na rua, causando boa impressão e consciência com meio ambiente e etc.
  • Tapete de papel personalizado: muitos usam jornal para forrar o chão do veiculo, se você faz isso. Pare já ! Pois está perdendo uma boa oportunidade de ser lembrado pelo seu cliente, o investimento não é tão caro é quase o mesmo de comprar jornais, e ainda terá sua marca gravada no tapete, caso não disponha de capital ou orçamento apertado poderá rachar espaço com outra empresa de ramo diferente, assim o custo fica menor ainda.
 lixo car

Conclusão

Seja diferenciado, busque novas formas de ganhar novos clientes e manter os antigos. seja o mais profissional possível, não é porque seu negócio é um tanto "informal" que levará dessa forma.
Espero que tenham gostado das dicas, até a próxima!

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quarta-feira, 8 de agosto de 2018

Confira 4 dicas de como divulgar em Grupos do Facebook de forma eficiente e não chamado de chato e nem spammer.
A divulgação adequada do seu negócio usando as redes sociais e principalmente Facebook, é uma das partes importantes para ter sucesso.
Quando os grupos são engajados, consegue mais vendas e construir uma audiência infinita.
Aprender como divulgar em Grupos do Facebook da forma correta vai ajuda você construir a sua autoridade e ganhar confiança de seu público-alvo.
Empresários e empreendedores inteligentes usam as redes sociais com abordagens corretas.
Entre na sua conta do Facebook e comece observar como as pessoas usam essa rede social, que é a maior do mundo.
As pessoas que não sabem divulgar, tentam enfiar seus grupos e suas páginas goela abaixo dos seus amigos.
Enviam posts em grupos tudo em letras maiúsculas sem compartilhar pelo menos um bom conteúdo.
Os empreendedores profissionais usam estratégias, quando vai fazer divulgação nos Grupos do Facebook.
Comece compartilhar conteúdos de valor para impactar as mentes de seus clientes potenciais.

Como divulgar em grupos do Facebook

Como divulgar em grupos do Facebook
Concentre-se em construir relacionamentos com membros do grupo.
Mantenha uma boa impressão para que eles venham se tornar seguidores do seu projeto.
Existe alguns blogueiros que não responde comentários em seus blogs, ao meu ver não custa nada, escrever um obrigado ou coisa do tipo, pense nisso…
Nunca deixe uma página de captura nos Grupos do Facebook sem a permissão do administrador e membros. 
Crie o hábito de visitar os grupos e compartilhar conteúdos.
Ao fazer isso, você pode tornar-se muito popular nos maiores Grupos do seu nicho.
Junte-se a grupos específicos para mostrar seu trabalho.
Evite desperdiçar seu tempo em grupos onde as pessoas não se importam com a mensagem que você está passando.
Empreendedor inteligente ocupa o seu precioso tempo em grupos de desenvolvimento pessoal.
Os profissionais são inteligentes, eles participam de grupos relacionados com seu negócio para construir a sua autoridade.
Eles estão sempre ajudando os colegas resolver seus problemas.
Responda a quaisquer perguntas que puder, você vai conseguir sua autoridade rapidamente.

#1: Grupos de nicho
Você saber como divulgar em Grupos do Facebook melhora a sua visibilidade. 
Aproveite o tempo livre para participar ativamente nestes grupos, para ver o que as pessoas estão buscando.
Imagine você postar um post do seu blog em um grupo e 10 pessoas compartilharem seu post.
Esta é a ideia mais importante para alavancar o seu negócio. 
Se você semear em grupos engajados, vai colher bons frutos a curto médio e longo prazo.
Participa de grupos engajados que postam conteúdos diariamente.
Você só tem a ganhar ajudando muitas pessoas.

#2: Crie valor
Para melhorar suas divulgações nos grupos, você precisa ser sábio e criar valor.
Isso vai fazer com que os outros membros venham procurar você e seus projetos.
A intenção nesse post é dicas práticas para fazer marketing, e como divulgar em Grupos do Facebook para alavancar a sua presença e/ou a do seus negócios.
Pense nos problemas enfrentados por pessoas do seu nicho, e continua a criar conteúdo que resolva os problemas das mesmas.
Todo mundo que quer divulgar usando o Facebook deve concentrar-se em conteúdo da mais alta qualidade para os membros.
Este post possivelmente será compartilhado por membros do meu grupo e outros.
As pessoas querem soluções, se você é visto como uma solução para os problemas, você vai facilmente aumentar a sua reputação online, e também com seus amigos do Facebook.
Seja persistente e seja criativo para manter contato com mais pessoas que possam querer consumir o seus produtos e/ou seus serviços.
A criação de conteúdo ajuda demais no crescimento, e fica mais fácil se você postar com frequência em seu blog, no youtube, e outras mídias no mínimo 2 a 3 vezes por semana.
Você pode criar vídeos, posts, artigos e ebooks, etc.
Produza conteúdo que se torna irresistível para outros membros do grupo.
Você pode tornar-se popular rapidamente, por ser um solucionador de problemas e se conectar com pessoas que querem consumir seus conteúdos.

#3: Spam
Spam vai arruinar seu negócio rapidamente, se não aprender como divulgar em Grupos do Facebook.
Convide membros respeitáveis que você confia para criar uma experiência mais agradável para todos os membros.
Esqueça do jogo dos números se você quiser construir um plano de divulgação sólida nos grupos.
Seja alguém que desenvolve fortes conexões com as pessoas que são líderes do seu nicho.
Ao fazer isso, você pode facilmente convidar pessoas para suas comunidades sem se preocupar.
Observe as pessoas que dominam seu nicho, muitas dessas pessoas obtiveram um sucesso estrondoso, porque elas se recusam a ser associadas aos spammers.
Mostre para os spammers que eles estão errados, para que eles percebam que esta é uma forma tola de fazer divulgação.

#4: Crie seus próprios grupos
Crie seu próprio grupo para melhorar sua experiência e estabelecer sua autoridade.
Torne-se um profissional iniciando seu próprio grupo, leva apenas alguns minutos do seu tempo e lhe proporciona benefícios de curto médio e de longo prazo.
Use imagens de preferência personalizadas em suas postagens, confira esse post com 18 sites para encontrar milhares fotos e imagens grátis.
Pessoas do seu nicho tendem a vê-lo como um líder respeitado, se você tiver um grupo valioso, informativo e respeitável.
Fique em cima do seu grupo, verificando se os membros estão compartilhando coisas úteis.
Convide seus seguidores do twitter, instagram, LinkedIn etc, para construir laços mais fortes com os membros do grupo.

Fonte: https://negocioconectado.com/

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quarta-feira, 20 de junho de 2018


O que vemos no mercado atual, é 20%, 10%, 50%, 70% de desconto. é tanto desconto que parece uma selva de %. muitas empresas tem por hábito baixar preços ou dar o famoso descontinho, mas o que poucos sabem é que isso deve ser analisado a risca e planejado.

Essas ações não significa que você vai ter lucro, o que poderá ter é faturamento, e essas duas coisas LUCRO X FATURAMENTO são  bem diferentes. podendo ocorrer do seu negócio ter até prejuízos com essas "jogadas"

Mas se eu parar de desconto como vou vender?

Ora, daí já começa o erro . Você mesmo não acredita no seu produto, não venda pelo preço venda pelo valor, ofereça ao cliente algo que o não encontre em nenhum outro lugar, pode ser atendimento, brindes, cartão fidelidade seja o que for. Desconto em ultimos casos . até porque você não vai querer pagar par trabalhar, é muito melhor melhor vender R$ 10,00 para 1 cliente que vender R$ 1,00 para 10 clientes. Tenha sempre em mente esses macetes.

O sonho de todo o vendedor, empresario etc. É conseguir ter uma qualidade de vida aceitavel, onde não seja escravo do trabalho tendo que trabalhar mais horas para ganhar aquilo que poderia ganhar em pouco tempo, e não falo de menos trabalho eu falo de menos esforço.

Tudo que geramos pra fazer leva um certo esforço, pra vender seu produto e serviço não é diferente . é errado depositar todo nosso trabalho em cima de descontos, só os donos de empresas e serviços sabe que qualquer falta de 5 centavos no faturamento pode fazer uma grande diferença. então porque eu ou você deve dar descontos? Não seja mais um carinha do que ganha cliente com metódos antigos!

Mas se eu não der desconto meu concorrente vai dar, e vai ganhar meu cliente ?
é como eu falei no inico do post, você pode vender um produto por R$ 10,00 e seu concorrente por R$ 1,00. com certeza ele vai ter mais clientes ,porém vai ter tantos que vai começar a falhar em algo, seja na entrega , atendimento etc. Então digamos que nesse periodo de vendas você vendeu apenas para um cliente e seu concorrente vendu para dez clientes, quem fez mais esforço para ganhar o mesmo valor? claro que seu concorrente. sem contar que neste unico cliente você conseguiu ser mais atencioso, fez uma venda melhor, caprichou no atendimento, entrega especial . ou sejafez menos esforço.

Conclusão

Descontos só serão bem vindos quando planejados, e que não afetará os cofres da sua empresa.ganhe dos seus concorrentes com diferenciação e fazendo menos esforço, perceberá que a diferença será enorme.

até a próxima.




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hoje sabemos que anunciar não é mais um diferencial, é uma obrigação. como você anuncia seus negócios? já utilizou serviço de panfletagem? este meio de divulgação mais antigo e talvez o mais economizo que ainda existe, é claro que eu falo dos meios impressos deixando de lado o virtual como anuncio no google. mas como anunciar através de panfletos?



Como fazer uma boa panfletagem

Suponhamos que você já sabe que a panfletagem é o melhor caminho para encontrar seus clientes, você manda imprimir e já vai espalhar seus panfletos por ai, sem nenhum estudo prévio do teu público-alvo, e já vai cair na ilusão que cairá milhares de clientes na sua rede de contatos.

Erro bem comum, já ouvi muita história parecida até eu mesmo no começo da minha empresa perdi muito tempo e dinheiro com divulgação errada, cerca de 90 % dos meus panfletos iam parar no lixo, os 10% nem liam o que tinha no impresso, ou seja eu errei em alguma coisa e tinha que mudar rapidamente aquele panorama, eu precisava de clientes, sem contar que eu tirava do meu bolso pra fazer campanhas mal sucedidas, era trágico!

Em meio ao desolamento de não conseguir clientes com panfletagem,eu parei e refleti onde era meu erro. e percebi que as coisas mais simples estavam dificultando o crescimento da minha empresa.

1° Erro- Não saber onde meu cliente estava, nem quem era eles.
Pra quem não sabe eu montei uma gráfica, e como todos sabem o serviço da empresa era imprimir, então eu pensei nossa eu mesmo faço meus panfletos imprimo e divulgo, vai ser fácil! ( haha iludido). Quando fiz a primeira divulgação de panfletagem eu simplesmente distribui panfletos pra todo mundo da minha cidade, sem foco nenhum. eu pensava que quanto mais pessoas vissem meu anuncio melhor, ora vou ter mais clientes. ( marinheiro de primeira viagem é assim mesmo ) foi ai que eu me @#$%. ( você sabe né)

Como eu consertei isso?
Após a primeira desilusão empresarial eu rateei meus clientes, nem todo mundo tinha interesse nos meus serviços, naquela ocasião meu público-alvo era os empresários, onde precisavam de cartão de visita, panfletos e afins. então comecei a entregar somente para este pessoal, melhorou bastante quando fiz essa ação.

2°erro : entregar panfletos para qualquer pessoa 
Mesmo acertando, onde estava meus clientes eu ainda errava, pois ainda não tinha retorno suficiente para manter o negócio.

Como eu consertei isso?
Descobri que nas empresas onde eu deixava os panfletos, os funcionários muitos deles jogavam fora, ou simplesmente ignorava. Então eu pedi para os entregadores entregar para os donos ou gerente das empresas , meu retorno foi muito melhor , consegui sbir de patamar.

3° Erro: Contratar qualquer um pra entregar
Eu na ânsia de economizar acabei por contratar primos, amigos e que no fim das contas me deram grande prejuízo, muitos eram espertos jogavam panfleto no lixo, não se trajavam para o serviço, indisposição, uma serie de fatores que reprovam qualquer pessoa para este tipo de trabalho.

O que eu fiz?
Eu simplesmente contratei pessoas que já atuava no ramo, procurei outras empresa e pedi indicações . Garanto a você que foi mil vezes mais recompensador, sem contar que o retorno financeiro foi muito melhor.

Conclusão:

è claro que tem muitos outros aspectos que faz a diferença numa boa panfletagem desde a arte bem feita , qualidade do papel até a entrega. então não seja negligente ao fazer campanhas com panfletagens , não é necessário contratar a empresa mais cara pra ter retorno, você mesmo pode fazer isso, e eu estou aqui pra te ajudar.

Espero que tenha ajudado de alguma forma, fico por aqui. até a próxima! 

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segunda-feira, 18 de junho de 2018

Sua Empresa tem metas?
Todo e qualquer objetivo seja profissional ou pessoal, deve existir METAS, trace o caminho, planeje, elabore mas tenha a convicção de onde quer chegar. no ramo empresarial é importante saber o destino final.


Alguns clientes enchergam as empresas como vilões em que apenas querem vender seus produtos e serviços, mas isso pode ser mudado. Empresas de sucesso precisam criar relacionamento com seus clientes do pré ao pós-venda . Empresários tente essa aproximação afastando essa péssima ideia que muitos clientes ainda tem .

Trabalhe com metas em sua empresa



 
Trabalhar com metas dentro de sua empresa é um assunto delicado. Muitas vezes os colaboradores se sentem pressionados demais, outras tantas vezes desmotivados e as metas em si deixam de exercer o seu papel de guiar o rumo da empresa.
Definir e perseguir objetivos distantes requer uma série de cuidados, tanto na preparação do ambiente corporativo, para assimilar a cultura de metas; quanto no treinamento das pessoas para que eles compreendam a importância do trabalho em cima de metas para a empresa e consequentemente todos os seus funcionários.

Os desafios de se trabalhar com metas

Definir uma meta a ser perseguida é apenas o começo do trabalho e dos obstáculos que precisam ser ultrapassados:
  • Como se manter focado ao objetivo?
  • Como não se entediar em busca das metas?
  • Como motivar sua equipe de trabalho mesmo com os objetivos tão distantes?
Semana após semana, no ambiente empresarial, você vai ouvir pessoas dizendo coisas como: “Eu começo o trabalho tão motivado, mas não consigo manter o estímulo meu por um longo período de tempo”. Perceba que o problema nasce da dificuldade da própria pessoa em lidar com metas; tanto que mesmo em situações fora do trabalho (talvez uma dieta ou estudos), o problema também se mostra presente.
Prova de Orientação - Trabalhe com metas na sua empresa
Essa é uma batalha diária com a mente. Começar, se manter focado e alcançar o objetivo. Realmente não é fácil permanecer focado por muito tempo, mas isso não é motivo de preocupação; um ambiente de trabalho favorável assim como uma boa equipe auxiliam e muito esse trabalho com metas.

Vencendo a procrastinação

O trabalho com metas necessita de orientação, acompanhamento e liderança dentro da empresa. Habilidades essenciais para a equipe combater o principal inimigo do trabalho focado em objetivos: a procrastinação dentro da empresa.
Muitos funcionários ao pensar no trabalho com metas em um projeto, acabam por se distrair e não conseguem manter o foco nas ações mais importantes. Por vezes acabam se dedicando a outras tarefas, a outros projetos e depois retornam ao trabalho. Esse processo desgastante faz o funcionário parar e começar tantas vezes que o trabalho nunca faz muito progresso de verdade.
Para que a empresa saiba lidar com a procrastinação é importante ter em mente que para interromper o ato de procrastinar é preciso manter hábitos que afastem a procrastinação. Essa lição será fundamental para que o trabalho com metas dentro de sua empresa funcione.

Crie hábitos saudáveis dentro da empresa

O que difere os atletas de alto nível dos atletas amadores? Talento, sorte, genética? Talvez um pouco de cada um, mas com certeza a grande diferença é a capacidade em lidar com o tédio do treinamento diário e fazer os mesmos exercícios repetidas vezes, até conseguir alcançar seus objetivos.
Compreender esse fundamento leva a pensar de maneira diferente sobre a implantação de metas dentro da empresa e o que fazer para se alcançar tais objetivos.
O segredo é o hábito. As pessoas realmente bem-sucedidas também passam por momentos de tédio. Eles não têm pílula mágica que os faz acordarem “super-homens” ou “mulheres maravilhas” todo santo dia. Trabalhar com metas não é fácil para ninguém, mas ao mesmo tempo, é a única forma de fazer os melhores resultados acontecerem.
Treinamento Empresarial: Foco para atingir as metas

Alcançando as metas traçadas

O fator determinante ao sucesso, a atingir as metas traçadas, é não se permitir desviar do caminho. É essa habilidade, de se manter firme, que vai separar os melhores profissionais de todos os outros.
Essa é a distância principal entre os melhores profissionais e os amadores que desistem rápido dos seus objetivos. Qualquer um pode trabalhar duro quando se sente motivado. Trabalhar com metas é a arte de saber trabalhar quando não está motivado.
Como empreendedor, colaborador, líder, todos adoram trabalhar quando os clientes estão próximos e as coisas estão funcionando da melhor maneira possível. Obter resultados é uma maneira de impulsioná-lo para a frente. Mas, trabalhar com metas envolve muito mais.

O trabalho para se chegar ao objetivo

E quando você está entediado? E quando o trabalho não é fácil? Você está disposto a trabalhar sozinho, em silêncio, sem incentivo e sem as pessoas te aplaudindo? É a capacidade de trabalhar principalmente no momento em que você realmente não quer estar envolvido com o trabalho, que faz, não alguma, mas toda a diferença.
Trabalhar com metas não é o evento, é o processo.
Todo mundo pensa traçar objetivos de maneira errada. Definir objetivos não é pensar no resultado, mas sim pensar no processo.
Veja alguns exemplos do pensamento comum (porém errado) das pessoas, focando no resultado e não no processo em diferentes áreas:
  • Saúde: “Quando eu emagrecer 15 quilos, aí eu estarei saudável”.
  • Empreendedorismo: “Se eu recebesse um aporte financeiro, então eu estaria mais preparado”.
  • Carreira: “Se eu pudesse aparecer em uma grande mídia, com certeza eu teria a credibilidade para ser um ótimo profissional”.
É assim que as pessoas pensam em sua evolução como colaborador numa empresa e como veem seu modo de trabalhar com metas. Pensar no resultado e não focar no processo é um problema.
Quando seus funcionários passam a ter essa consciência de focar no processo, no dia-a-dia da empresa; o trabalho passa a fluir melhor e os objetivos vão sendo atingidos com mais naturalidade. Implementando essa cultura em sua equipe de trabalho você conseguirá com que os objetivos da empresa sejam “abraçados” pelos colaboradores.
Da mesma forma a empresa precisa criar condições favoráveis para que o trabalho ocorra. Apresentar hábitos e processos bem definidos para que não haja procrastinação e as tarefas sejam executadas.

Cultura de metas dentro da empresa

Apesar dos muitos mitos sobre o assunto, para instaurar uma cultura de metas dentro de sua empresa é preciso comunicação, organização e oferecer treinamento para a equipe de trabalho. E do lado dos funcionários, é preciso que ocorra a compreensão sobre o assunto e a aceitação, execução dos processos estipulados.
O resultado é consequência, a forma de chegar lá é curtindo cada momento da rotina necessária.
Para que a empresa execute o seu trabalho da melhor maneira possível é preciso aprender a se apaixonar pelo processo. Construir uma identidade em torno da rotina de realização das atividades e não focar apenas no objetivo final.

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Se você trabalha com vendas, provavelmente já se viu em dúvida se um cliente está propenso ou não a efetuar a compra. Isso é muito comum, e não se trata apenas de algo restrito aos vendedores iniciantes: até mesmo os mais experientes podem encontrar dificuldades de identificar o quanto o cliente deseja fechar o negócio.
No entanto, existe uma forma de descobrir isso: uma técnica poderosa que vai definir se ele está próximo de aceitar uma proposta ou não. Antes disso, é preciso falar sobre a importância de criar uma conexão com o comprador, para que seja possível obter dele a resposta certeira.

Como desenvolver conexão com o comprador

O tipo de conexão com o cliente que falo aqui é focado na prática do corretor imobiliário, de onde vem minha experiência. É preciso que os vendedores de outros segmentos saibam adaptar para suas realidades.
O que eu sempre digo sobre esse tema é que o papel do corretor não é vender, e sim empoderar o cliente para ele tomar a decisão de compra. Para isso acontecer, é preciso gerar insights e estimular seu entendimento sobre o que é melhor para ele. É nesse processo que o vendedor consegue criar uma sintonia com o cliente. E para isso é necessário não rotulá-lo como difícil, buscando sempre ajudá-lo a equilibrar suas emoções, dar soluções para seus problemas e compreendendo os motivos pelos quais ele é reativo.
Ao fazer isso, é possível se conectar com o cliente: então, em vez de vê-lo como um vendedor, ele passa a te enxergar como alguém que realmente quer ajudar a resolver os problemas enfrentados, e isso faz toda a diferença para ele se tornar receptivo.

A pergunta a fazer para sanar sua dúvida

Se você desenvolveu uma boa sintonia com o cliente, conseguirá sua abertura para compreender o quanto ele está próximo de fechar o negócio. Ao recebê-lo em sua sala, basta pegar um pedaço de papel e caneta, e desenhar uma linha com os números 0 e 10 nas extremidades. Faça a seguinte pergunta: “De 0 a 10, qual a probabilidade de você fazer essa compra?”. Ao se deparar com isso, o cliente saberá informar com mais precisão sobre a maneira como ele se sente. Essa técnica funciona tanto para o mercado imobiliário quanto para outros processos de venda.
Após observar a nota que o cliente deu, basta prosseguir com a seguinte questão: “o que eu posso fazer para você sair desta nota, ir para o 10 e efetuar a compra?”. Ao fazer isso, dê a caneta para o cliente, pedindo a ele escrever o que é necessário (em vez de apenas verbalizar). Você pode argumentar que o cliente não vai querer escrever, mas o fato é que, se você estiver em sintonia com ele, isso ocorrerá. E essa resposta vai dar a clareza e a direção exata daquilo que você precisa fazer.
A partir daí o vendedor pode dar continuidade ao processo, levando o cliente para o caminho da compra. Isso é fundamental para você, vendedor, não se tornar aquele tipo antigo de profissional que empurrava as vendas. E, sim, se consolidar como o profissional com o controle da situação, que sabe analisar onde ele está e dá o apoio necessário para ele tomar sua própria decisão.

Conclusão

Cliente Indeciso: é aquele cliente que sabe o que quer, porém não definiu ainda se compra imediatamente, ou se compra na concorrência é uma confusão de neurônios .
para lidar com estes perfis :
1° Seja breve nas perguntas, para saber sua real precisão
2° Observar suas inseguranças
3° Faça a decisão da compra por ele, tenha sensibilidade para definir o momento certo.


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Conquistar, conhecer e manter os clientes. É por meio desse relacionamento que as empresas abrem espaço para crescer, para ter melhor posicionamento no mercado e aumentar a credibilidade e rentabilidade dos negócios.
O consultor Alexandre Vianna explica que o primeiro passo para construir uma relação com o cliente é conhecê-lo melhor. “É preciso identificar esse cliente individualmente, conhecer o seu perfil, seus hábitos, suas necessidades atuais e tendências”, conta.

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Ferramenta importante para esse processo é uma base de dados única, capaz de reunir as informações do cliente ao se relacionar com os diversos setores da empresa, e que conte com as reclamações realizadas por ele e também o seu histórico de transações.
O segundo passo é diferenciar os clientes. Essa diferença pode ser feita por valor, atual e potencial, e também pelas necessidades dos clientes. “A idéia é criar uma mensuração de valor para cada cliente e priorizar o tratamento daqueles que são estratégicos para a empresa”, diz.

Os clientes de maior valor devem ser conservados por meio de canais de atendimento exclusivos e também de programas de fidelidade. Além disso, a relação da empresa com os clientes de maior potencial deve ser desenvolvida.

O próximo passo é interagir com esse cliente, seguido da atenção à personalização dos produtos ou serviços. “Muitas empresas caem no erro de querer personalizar sem ter feito uma identificação correta do cliente”, atenta Vianna. “É preciso entender os momentos-chave da vida do cliente para oferecer o produto, a ferramenta correta. Só se faz isso conhecendo o cliente”, completa.

É também com a personalização e diferenciação que as empresas ampliam a possibilidade de oferecer ao mercado mais itens de valor agregado. Mas um alerta para as empresas é não se esquecer que essa diferenciação do produto deve ter foco no cliente. “Com os produtos cada vez mais parecidos, não é mais com eles que as empresas ganham de verdade. A cada dia, elas ganham mais ao colocar o foco no cliente”, destaca.

O relacionamento com o cliente também é importante por questões financeiras. É mais caro conquistar clientes novos do que manter os que já são clientes. “As empresas no Brasil estão mais preocupadas em conquistar clientes novos e acabam precisando de um investimento mais alto no lugar de manter aqueles que já trazem receita para a empresa”, aponta Vianna.Alguns clientes enchergam as empresas como vilões em que apenas querem vender seus produtos e serviços, mas isso pode ser mudado. Empresas de sucesso precisam criar relacionamento com seus clientes do pré ao pós-venda . Empresários tente essa aproximação afastando essa péssima ideia que muitos clientes ainda tem .


Conquistar, conhecer e manter os clientes. É por meio desse relacionamento que as empresas abrem espaço para crescer, para ter melhor posicionamento no mercado e aumentar a credibilidade e rentabilidade dos negócios.
O consultor Alexandre Vianna explica que o primeiro passo para construir uma relação com o cliente é conhecê-lo melhor. “É preciso identificar esse cliente individualmente, conhecer o seu perfil, seus hábitos, suas necessidades atuais e tendências”, conta.

Ferramenta importante para esse processo é uma base de dados única, capaz de reunir as informações do cliente ao se relacionar com os diversos setores da empresa, e que conte com as reclamações realizadas por ele e também o seu histórico de transações.

O segundo passo é diferenciar os clientes. Essa diferença pode ser feita por valor, atual e potencial, e também pelas necessidades dos clientes. “A idéia é criar uma mensuração de valor para cada cliente e priorizar o tratamento daqueles que são estratégicos para a empresa”, diz.

Os clientes de maior valor devem ser conservados por meio de canais de atendimento exclusivos e também de programas de fidelidade. Além disso, a relação da empresa com os clientes de maior potencial deve ser desenvolvida.

O próximo passo é interagir com esse cliente, seguido da atenção à personalização dos produtos ou serviços. “Muitas empresas caem no erro de querer personalizar sem ter feito uma identificação correta do cliente”, atenta Vianna. “É preciso entender os momentos-chave da vida do cliente para oferecer o produto, a ferramenta correta. Só se faz isso conhecendo o cliente”, completa.

É também com a personalização e diferenciação que as empresas ampliam a possibilidade de oferecer ao mercado mais itens de valor agregado. Mas um alerta para as empresas é não se esquecer que essa diferenciação do produto deve ter foco no cliente. “Com os produtos cada vez mais parecidos, não é mais com eles que as empresas ganham de verdade. A cada dia, elas ganham mais ao colocar o foco no cliente”, destaca.

O relacionamento com o cliente também é importante por questões financeiras. É mais caro conquistar clientes novos do que manter os que já são clientes. “As empresas no Brasil estão mais preocupadas em conquistar clientes novos e acabam precisando de um investimento mais alto no lugar de manter aqueles que já trazem receita para a empresa”, aponta Vianna.


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