Featured Listings

20.000+ Bungalows 1.000+ Appartments

Search : Homes, Penthouse, Farmhouse etc.

Pages

No one has ever become poor by giving, Please Donate

Search This Blog

Laptops

Popular Posts

Site Links

About

Follow on Facebook

Perguntas e Respostas


Não recebi meus cartões, etiquetas, Panfletos ou qualquer produto personalizado.
Existe um prazo de produção que precisa ser respeitado. Normalmente esse prazo é de 5 à 7 dias úteis após você aprovar o produto. Somente após esse prazo o produto é enviado e então começa a conta o prazo de envios dos correios.

Vocês não tem telefone?
Nós não disponibilizamos telefone pois não temos uma equipe para cuidar dessa parte, optamos por manter preços baixos e com qualidade, pois qualquer comércio gera custos e evidente que ter uma equipe para atender telefone elevaria os preços dos materiais. nosso atendimento é totalmente online através do whatsapp (98) 98228-5585 / site www.graficafigura.com ou email: graficafigura@hotmail.com

Qual o endereço de vocês? Quero retirar meus produtos pessoalmente.
Não oferecemos retirada no local pelo mesmo motivo anterior.

Como consigo contato então?
Todo o tratamento com os clientes é via email, site ou whatsapp, essa é a forma mais rápida e eficaz de você conseguir esclarecer suas dúvidas.

Meu material atrasou a entrega, o código de rastreio dos correios não atualiza.
Dependemos dos correios tanto quanto nossos clientes, não temos autonomia sob o mesmo. Não nos responsabilizamos por atrasos que venham ser decorrentes de falhas operacionais dos correios.

Recebi meu material mas a cor está um pouco diferente da foto.
O processo gráfico utiliza uma formação de cores chamada CMYK e os monitores RGB, fora que os monitores cotam com uma "iluminação" interna, o que deixa as cores mais vivas. Tentamos sempre nos aproximar o máximo possível disso, porém pode existir uma variação de 10% para mais ou para menos na tonalidade das cores.

Pra onde enviar o arquivo?
Após a compra, os arquivos devem ser enviados por e-mail ( graficafigura@hotmail.com) ou pelo whatsapp (98) 98228-5585. Os formatos dos arquivos devem está em CorelDraw X7, PDF ou JPG em alta resolução, todos os arquivos devem respeitar as margens de sangria 5 mm para cada lado.

Não Tenho o arquivo (ARTE), como fazer?
Você poderá verificar na página do própio site sobre os valores para criação de arte , e entrar em contato com nossa equipe para desenvolver seu layout por  whatsapp ou email.

Como fazer o pagamento?
Os pagamentos podem ser á vista por depósito/transferência bancária ou boleto(Caixa Ecônomica Federal, Banco Itaú, Banco Inter) , ou nos cartões de credito e boleto através do MERCADO PAGO.

Onde recebo meu pedido?
Você irá receber seu pedido na sua comodidade, com prazos de 5 a 7 dias úteis com FRETE GRÁTIS para todo o Maranhão, e através dos correios para o Brasil inteiro.consulte sua localidade nas demais regiões , temos balcões de retirada em vários estados.

Mais alguma dúvida? 
Deixe sua pergunta nos comentários, ou entre em contato no whatsapp (98) 98228-5585

Orçamento e Dúvidas


Localização.

Gráfica Figura
Santa Inês,Maranhão
figuragrafica@outlook.com
98 98228-5585